Moerdijkse wijkzuster boekt belangrijke successen in zorg

Moerdijk – Zij krijgt voor elkaar wat veel andere zorgprofessionals niet voor elkaar krijgen. Zij krijgt (voor)deuren open die voor anderen vaak gesloten blijven. En uiteindelijk zorgt zij er zo voor dat minder mensen onnodig in het (dure) medisch circuit terechtkomen, of de zorg krijgen die ze juist nodig hebben. Plus dat meer inwoners in hun eigen omgeving kunnen blijven wonen en zich daar prettig(er) voelen. Allemaal met dank aan de wijkzuster. Een vertrouwd en bijzonder (vooralsnog West-Brabants) fenomeen, dat het goed doet in Moerdijk. “Nog nooit is me de toegang geweigerd.”

Minder zorg, meer zelfredzaamheid én af en toe een dikke knuffel

Aan het woord is Judith Kouters. Ze is inmiddels zeven jaar wijkzuster in Moerdijk, met Zevenbergen en Langeweg als werkterrein. Ze heeft het druk. Het aantal cliënten waar ze over de vloer komt stijgt nog steeds. “Dat komt deels door de participatiemaatschappij, maar ook doordat de wijkzuster steeds bekender wordt bij inwoners. Mensen weten me steeds beter te vinden.”

Belang van de wijkzuster

Sleutel van het succes is het huisbezoek. Judith meldt zich aan de hand van aanvragen en tips van bijvoorbeeld (huis)artsen, familie en buren bij inwoners waarvan het vermoeden bestaat dat ze hulp of ondersteuning kunnen gebruiken. Soms melden cliënten of hun mantelzorgers zich ook zelf. En waar de reguliere zorgverleners vaak niet tot achter de voordeur en dus bij het mogelijke probleem komen, lukt dat Judith wel. Daarbij is ook de onafhankelijke rol van de wijkzuster belangrijk. Officieel in dienst van Surplus, maar onder supervisie van de Regionale Kruisvereniging en in het bezit van een officieel keurmerk inclusief bijbehorende audit. Direct aanspreekbaar, en met korte lijnen met alle betrokken partijen.  

“Wat er echt aan de hand is”

Afhankelijk van de aanmelding en de achtergrond bepaalt Judith hoe ze de nieuwe cliënt gaat benaderen. “Het klinkt simpel, maar vaak bel ik gewoon aan. Ik zeg dat ik toevallig in de buurt was of iets dergelijks. Ik stel me voor, vertel met wie ik gesproken heb en dan word ik wel binnen gevraagd. Ben ik binnen dan zie ik meteen of er bijvoorbeeld veel was ligt, of afwas staat of andere signalen waaruit zou kunnen blijken dat het niet goed gaat. Aan de hand daarvan begin ik dan een gesprek, mensen praten het liefste in hun eigen omgeving. Daar zijn ze sneller bereid om te vertellen wat er écht aan de hand is. Bovendien zie ik meteen of er bijzondere omstandigheden zijn, hoe alles ervoor staat en zo. Het is vaak ook een kwestie van iemand herhaaldelijk bezoeken. Zo laat ik zien dat ik er voor iemand ben, win het vertrouwen en dan is de kans groter dat iemand zich later zelf meldt wanneer er echt iets aan de hand is.”

Extra geld voor wijkzuster

En dat werkt. Zo goed dat gemeente Moerdijk afgelopen zomer opnieuw extra geld vrijmaakte voor het uitvoeren van deze zogenaamde preventieve taken; de huisbezoeken van de wijkzuster. Door een verandering in de Zorgverzekeringswet moesten die worden geschrapt. Maar dankzij de gemeentelijke bijdrage kan de wijkzuster dus opnieuw op pad. Inmiddels telt Moerdijk negen wijkzusters. Niet slecht voor een beroep dat tot voor kort bijna verdwenen was. In Moerdijk en West-Brabant maakte de wijkzuster echter een succesvolle comeback. Evaluaties en onafhankelijke studies tonen aan dat het werkt: de vraag naar zware zorg daalt, met dank aan de wijkzuster. Zij zorgt voor meer zelfredzaamheid en vormen van lichte ondersteuning thuis. Maar ook zijn er dankzij haar minder crisissituaties die uitmonden in zware zorg, of opname in een zorginstelling.

“Huisbezoeken en wat extra aandacht”

En hoewel het ‘fenomeen’ wijkzuster tot nu toe nog een West-Brabants ‘verschijnsel’ is, lijkt het er op dat landelijke herintroductie geen utopie is. Dat betekent dan een comeback, want eind vorige eeuw werd de wijkzuster wegbezuinigd. “Het ging toen in de zorg meer en meer om productie draaien en geld verdienen”, vertelt Judith. “Naast de cliënt staan en samen kijken of de geboden hulp wel passend is en wat er eventueel beter kan was verdwenen. Toch is herintroductie van de wijkzuster voor veel gemeenten geen ‘een-tweetje’, weet Judith. “Het vraagt een andere manier van denken. Het kost bijvoorbeeld meerdere huisbezoeken om iemand uit de zorg te houden. Dan wordt al snel gedacht: dat moet goedkoper kunnen. Maar huisbezoeken en wat extra aandacht kunnen er juist voor zorgen dat mensen sneller naar de huisarts gaan en uiteindelijk niet in de zware zorg terechtkomen.”

“Een dikke kus”

Wat Judith betreft wordt de wijkzuster ook in de rest van Nederland weer een vaste waarde. “Als wijkzuster ben je gewoon een toegevoegde waarde, en we kunnen zowel voor cliënten als betrokken instanties echt iets extra’s betekenen. Ik zie dat de mensen waar ik over de vloer kom waarderen wat ik doe. Ik kan samen met ze ergens naar toe werken. Pas geleden nog was een van m’n cliënten zo blij dat ik geweest was dat zij me een dikke knuffel gaf. En als ik dan ook nog zie dat het goed met haar gaat dan weet ik: ‘daar doe ik het voor’.”

Laatste Nieuws

Zeisterbos heeft monumentale bank dankzij crowdfunding

Zeist - Volgens Flora de Vrijer van het Zeister Historisch Genootschap is de cirkel rond: de Van de Pollbank in het...

Capelle Campus: pret en leren in Schollevaar

Capelle aan den IJssel - Kinderen uit Schollevaar kunnen deze zomer pret maken, vriendschappen sluiten én leuke nieuwe dingen leren op...

Quarantaine Musicale bij Kunstdagen Wittem 2020

De standaard editie van de Kunstdagen Wittem die van 5 september t/m 26 September 2020 zou plaatsvinden heeft een plaatsvervanger gekregen....

Stevige kritiek bij beëdiging nieuwe wethouders Krimpen

Krimpen aan den IJssel - In de raadsvergadering van 2 juli zijn drie wethouders gekozen en beëdigd. De nieuwe wethouders zijn...

Politie keek live mee met chatberichten criminelen

Nederland - Meer dan 20 miljoen chatberichten van criminelen zijn sinds 1 april live meegelezen door de Nederlandse politie. ‘Het is...

Chatbot en virtueel agent Wout even met vakantie

Nederland - Chatbot Wout is opnieuw offline. De virtuele agent was sinds 3 april weer in dienst gekomen om de vele...

Start tweede fase project De Kop in najaar 2020

Enschede - In het najaar, naar verwachting in oktober 2020, starten de werkzaamheden aan de tweede fase van project De Kop....

Watersproeiers op het Kerkplein uitgeprobeerd

Hoorn - Kinderen van de Montessorischool hebben samen met wethouder Samir Bashara de watersproeiers op het Kerkplein uitgeprobeerd. De test is...

Samenwerking ontwikkeling Meeuwensingel Capelle gestart

Capelle aan den IJssel – Gisteren heeft de gemeente Capelle aan den IJssel samen met BLICK, RVKO, PCPO, Havensteder, Stebru en Stevast...

Gemeente draagt groen en onderhoud van Tappersheul over aan ViTap

Tappersheul - Vier jaar is er gewerkt aan de voorbereiding. Nu is het zover. Op 2 juli, om 13.00 uur draagt de...

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Regio Online Nederland gebruikt cookies voor het optimaal functioneren van haar website, het bijhouden van statistieken via analytische cookies en genereren van inkomsten via marketing cookies. Door gebruik te maken van deze cookies kunnen wij naast een goede beleving voor onze lezers, de diensten van de website gratis en openbaar houden, zonder abonnementen of andere kosten. Accepteer deze cookies om verder te kunnen lezen. Dit hoeft maar eenmalig, tenzij u de browser en cookie geschiedenis van uw browser leegt. Dan zal opnieuw om toestemming gevraagd worden. De cookie waarmee u deze voorwaarden accepteert is over het algemeen 1 jaar geldig. Daarna wordt opnieuw om toestemming gevraagd.
Voor meer vragen kan er contact opgenomen met de redactie via 0180 68 44 24
Regio Online Nederland gebruikt cookies voor het optimaal functioneren van haar website, het bijhouden van statistieken via analytische cookies en genereren van inkomsten via marketing cookies. Door gebruik te maken van deze cookies kunnen wij naast een goede beleving voor onze lezers, de diensten van de website gratis en openbaar houden, zonder abonnementen of andere kosten. Accepteer deze cookies om verder te kunnen lezen. Dit hoeft maar eenmalig, tenzij u de browser en cookie geschiedenis van uw browser leegt. Dan zal opnieuw om toestemming gevraagd worden. De cookie waarmee u deze voorwaarden accepteert is over het algemeen 1 jaar geldig.