Hoogezand – Na 3 jaar werken met sociale teams in de voormalige gemeenten Hoogezand-Sappemeer, Slochteren en Menterwolde is de vraag gesteld of de doelen en veranderingen zijn gerealiseerd. Wat heeft het voor de inwoners opgeleverd? Wat mag of moet er anders? Om deze vragen te beantwoorden heeft onderzoeksbureau BMC een uitgebreide evaluatie uitgevoerd naar de werkzaamheden van de Sociale Teams waarbij inwoners, medewerkers van de teams, samenwerkingspartners en gemeente zijn betrokken.
Resultaat
Uit onderzoek blijkt dat de basis op orde is. Sociale teams werken goed om de ondersteuning voor inwoners snel en goed te organiseren. Daarnaast zijn de cliënten tevreden, zijn er geen wachtlijsten bij de teams, opereren de teams ook echt als teams. De samenwerking tussen organisaties verloopt naar behoren.
Er zijn ook verbeterpunten. Een beter georganiseerde samenwerking tussen de teams en de wijken en buurten is daar een voorbeeld van. Een ander voorbeeld is dat inwoners in de toekomst voor alle levensdomeinen, ook voor werk en inkomen, bij de teams terecht kunnen. De komende twee jaar worden gebruikt om deze veranderingen te realiseren. Uiteraard blijven de inwoners in deze periode onveranderd welkom bij de sociale teams.
Ambities
Op basis van de uitkomsten van de evaluatie zet de gemeente in op een scherpere taakomschrijving van de teams: zij richten zich meer op de ondersteuning van individuele inwoners in de verschillende fases van hun leven. Deze ondersteuning vraagt om meer maatwerk: de mate van deelname aan het maatschappelijk leven en de zelfredzaamheid staat daarbij centraal. Er wordt geïnvesteerd in een gewenste verbetering in de samenwerking tussen team en wijk door de basisvoorzieningen in de wijk te versterken. Er zal een ‘hoofdaannemer’ gaan fungeren, verantwoordelijk voor de uitvoering en coördinatie van de sociale teams.
Het college van B&W legt de evaluatie voor aan de gemeenteraad. Met instemming van de gemeenteraad wil het college een plan van aanpak gaan maken om per 1 januari 2019 te kunnen beginnen met het verder ontwikkelen van de sociale teams.
