Begrijpen inwoners onze brieven? De gemeente vraagt hulp!

Tiel – We vinden het belangrijk dat inwoners onze brieven begrijpen. Daarom proberen we onze brieven logisch en eenvoudig te schrijven. Dat gaat steeds beter, maar het lukt nog niet altijd. Zij kunnen ons helpen. De komende periode zit een korte vragenlijst bij onze brieven. Op deze vragenlijst kunnen inwoners aangeven wat ze van de brief vinden. Als wij deze vragenlijsten terug krijgen, kunnen wij onze brieven nog beter schrijven.

 

Taalniveaus

Er is een Europese meetlat om het taalniveau te meten. Die loopt van A1 (het laagste niveau) tot C2. De meeste mensen (zo’n 95% van de bevolking) kunnen taalniveau B1 goed begrijpen. Ook mensen met een lage opleiding die voor hun werk nooit hoeven te lezen. Daarom noemen we B1 eenvoudig Nederlands. Overheden en bedrijven schrijven hun teksten meestal op taalniveau C1. Maar meer dan de helft (60%) van de bevolking begrijpt deze teksten niet goed.

Begrijpen inwoners onze brieven?

Dat willen we veranderen. Brieven kunnen begrijpelijk(er) door makkelijke woorden en korte zinnen te gebruiken. Maar vooral door je van tevoren te verplaatsen in de ontvanger, en de structuur en inhoud op de lezer aan te passen. Veel medewerkers hebben trainingen gevolgd en hebben hun brieven in begrijpelijke taal veranderd. Maar dan zijn we er nog niet. De kunst is om het vast te houden. Jarenlang. Zodat het écht een succes wordt

 

Laatste Nieuws

Samen scheiden of samen blijven?

Gemert-Bakel - Als het in je relatie niet lekker loopt, als je overweegt om te scheiden of zelfs al op dat...

Dorpsteam Sint Anthonis in vakantieperiode

Sint Anthonis - Voor al uw vragen en problemen op het gebied van ondersteuning en zorg kunt u bij het Dorpsteam...

Digitaal snelloket culturele initiatieven groot succes

Kampen - In mei heeft de gemeente een digitaal snelloket geopend voor culturele initiatieven in coronatijd. Het was bedoeld voor kunst-...

Versterken recreatie en toerisme Land van Maas en Waal

Vanuit West Maas en Waal zijn recent diverse initiatieven gestart om recreatie in het Land van Maas en Waal te versterken....

Nachthoreca Hengelo: alleen vóór 04.00 uur nog naar binnen

Hengelo - Met onmiddellijke ingang mogen bezoekers van de Hengelose nachthoreca alleen nog voor 04.00 uur binnen gelaten worden. Dat was voorheen...

Subsidie 18 creatieve ideeën Anderhalvemeter-steunfonds

Nijmegen - Van 24 juni tot en met 19 juli konden ondernemers in de binnenstad en ondernemers in de horeca, cultuur en...

Poll – Wissen Facebook en Instagram de geschiedenis?

Hoever kan de macht een groot bedrijf als Facebook gaan? Het begint hele enge vormen aan te nemen. Het is niet...

Seniorenbingo georganiseerd door Kinderraad

Alphen aan den Rijn - De Alphense kinderraad organiseert deze zomer twee keer een speciale seniorenbingo in Soos aan den Rijn...

Coronaclusters in Krimpenerwaard en Gouda

Krimpenerwaard/Gouda - In de week van 3 tot en met 9 augustus zijn er 4014 coronatesten afgenomen in de teststraten van Hollands...

2 woningen gesloten wegens hennepkwekerijen

Amsterdam - Op maandag 10 augustus is op last van burgemeester Halsema een woning aan de Van Abbestraat en een woning...

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here