Startsein proef met digitale assistente Anne

Zutphen – Wethouder Patricia Withagen heeft, samen met gebruikster Corita Zuidema, donderdag het startsein gegeven voor een proef met Anne. Deze virtuele digitale assistente ondersteunt mensen thuis en in zorginstellingen.

Startsein voor zelfstandigheid

“Het is belangrijk dat iemand zo zelfstandig mogelijk kan functioneren”, vindt de wethouder. “Anne is er 24 uur per dag, zeven dag in de week.” Corita Zuidema is er blij mee. “Voordat ik Anne had vergat ik mijn medicijnen vaak. Nu niet meer.”

Zutphen eerste Nederlandse gemeente

In het buitenland draait de assistente op een aantal plaatsen al volop. In Nederland is Zutphen de eerste gemeente die Anne in een omvangrijke pilot inzet. Door een beroerte is het geheugen van Corita Zuidema aangetast. Ook het lezen van nieuws blijft daardoor niet hangen. “Als ik het rustig voorgelezen krijg gaat dat beter.” Daarom richt ‘haar’ Anne zich vooral op de agendafunctie en het, op verzoek, voorlezen van nieuws.

Proef met 50 mensen

In Zutphen krijgen vijftig mensen de virtuele assistent en voor een ieder wordt die naar persoonlijke behoefte en voorkeur ingericht. “In een jaar tijd gaan we kijken of het werkt en bijdraagt aan het welbevinden van onze inwoners”, aldus Patricia Withagen. “Luister Anne”, gebiedt Corita. “Hoe laat moet ik zwemmen?’ Luid en duidelijk vertelt het pratende hoofd op de tablet dat ze om twee uur in het zwembad moet zijn.

Realistische assistente

Anne is een realistische avatar met gezichtsuitdrukkingen. Ze spreekt, luistert, praat terug, pikt commando’s op en voert die uit. Anne, van het Harfsense bedrijf Anne4Care, verliest bovendien nooit haar geduld. Voor mensen die hun zelfstandigheid dreigen te verliezen door fysieke of mentale uitdagingen is Anne ontwikkeld. Kennis en uitleg van computers of apparatuur is voor de gebruiker niet nodig en datzelfde geldt voor leesvaardigheid. Praten volstaat.

Een jaar lang uitproberen

De proef van een jaar vindt plaats bij mensen thuis, maar ook bij cliënten in een instelling. “Ook daar willen mensen zo zelfstandig mogelijk leven en zo min mogelijk afhankelijk zijn van hulp van anderen”, legt de wethouder uit. “Wij geloven hier in. Je kunt van mensen verlangen dat ze zo zelfstandig mogelijk functioneren, maar dan moet dat ook wel kunnen. We denken dat Anne daarbij helpt. Het komende jaar zullen we de ervaringen goed in de gaten houden.”

Gebruikersonderzoek

Uit gebruikersonderzoek blijkt dat mensen Anne niet zien als computer, maar als maatje. Ze leest nieuws in een gewenst tempo voor en realiseert, op commando, beeldverbindingen. Ook herinnert Anne mensen de hele dag aan hun afspraken, activiteiten, medicatie, eten en drinken. Hiermee neemt zij onzekerheid en angst voor controleverlies – en daarmee stress – weg, zo wijzen de eerste ervaringen uit. “Ik ben er heel blij mee”, meldt Corita Zuidema, die nu drie weken met Anne werkt. “Ik heb steun aan haar. Mijn man is er niet altijd en die weet nu ook zeker dat ik mijn medicijnen neem en niets vergeet. Dat geeft ook hem veel rust.”

Bron: gemeente Zutphen

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Must Read

“Krimpense partijen ingestemd met vrijblijvende motie”

Krimpen aan den IJssel - In een vergadering van de Krimpense raad op donderdagavond 4 juni, heeft een meerderheid van partijen...

Grenssituatie van de zotte – Belgisch beleid gehekeld

Hulst - “Het is van de zotte!”, dat vindt burgemeester Jan-Frans Mulder van Hulst. “Hoe de Nederlands-Belgische grenssituatie al sinds 15...

2 provincies in gesprek met Schiphol over hinderreductie

Bestuurders uit de provincies Zuid-Holland en Utrecht vinden het positief dat de Luchtvaartsector een plan heeft gemaakt om de hinder voor...

Proefversie coronadashboard staat online

Nederland - Vandaag is een eerste versie van het coronadashboard gepubliceerd. Dit dashboard brengt verschillende gegevens over het coronavirus samen, zoals...

Moties LHBTI-beleid Krimpen: 1 ook door SGP, CDA en CU aangenomen

Krimpen aan den IJssel - Gisteravond moesten een aantal moties behandeld worden die vanwege de tijd waren blijven liggen bij de...