Telefonische ondersteuning bij burenkwesties Capelle

Capelle aan den IJssel – Als buren een probleem hebben met elkaar, kan de frisse blik van onafhankelijke derden helpen. Van bijvoorbeeld de vrijwillige buurtbemiddelaars van Welzijn Capelle. Met de ondersteuning van getrainde en onafhankelijke bemiddelaars lossen buren vaak zelf hun problemen op. Omdat door de coronasituatie huisbezoeken niet mogelijk zijn, is er nu ook telefonische ondersteuning bij burenproblemen.

Ondersteuning door buurtbemiddelaars

Vijftien buurtbemiddelaars van Buurtbemiddeling Capelle volgden afgelopen week de training “Telefonische ondersteuning bij buurtbemiddeling” van Erik Feekes Trainingen en Coaching. ‘Buurtbemiddelaars in het hele land zitten met de handen in het haar, omdat een bemiddeling normaal gesproken op locatie met de buren wordt uitgevoerd,’ vertelt Pam van Rooijen, coördinator Buurtbemiddeling bij Welzijn Capelle. ‘Erik Feekes heeft speciaal voor deze ongewone situatie een training ontwikkeld. Die is dan ook erg populair, in het hele land!’

Enthousiast

Telefonisch bemiddelen is echt anders dan via persoonlijk contact. Aan de telefoon zie je geen lichaamstaal en is het nóg belangrijker om de juiste woorden te gebruiken. De deelnemers aan de training waren enthousiast. Ze hebben speciale handvatten geleerd om met deze uitdagingen om te gaan.

Aanvullende methode

Pam: ‘We zijn blij met deze extra aanvulling op onze gebruikelijke manier van werken. Wij kunnen deze methode ook na de coronasituatie inzetten als dat beter uitkomt.’ Buren tussen wie iets speelt, hoeven dus niet te wachten om Buurtbemiddeling in te schakelen. Voor meer informatie, om je aan te melden als vrijwillig bemiddelaar of om gratis Buurtbemiddeling aan te vragen, zie www.welzijncapelle.nu/buurtbemiddeling.

Laatste Nieuws

Lessen Kennismaken met de computer in bibliotheek Vriezenveen

Vriezenveen - Bent u nog niet zo handig met een computer? In de bibliotheek Vriezenveen kunt u de lessenserie Kennismaken met...

Enquête over eventuele woningbouw terrein Antes staat online

Albrandswaard – De gemeente Albrandswaard doet onderzoek via een enquête naar de wenselijkheid van eventuele woningbouw op het terrein van Antes in...

Stelling van Amsterdam nu volledig in 360º vanuit de lucht te bekijken

Amsterdam - Het historische verdedigingswerk Stelling van Amsterdam is op een bijzondere manier vastgelegd. Alle forten en belangrijke sluizen zijn met...

Gratis je fiets graveren op dinsdag 6 oktober

Schagen -Fietsers in stad Schagen kunnen op 6 oktober gratis hun fiets laten graveren, legitimatie mee nemen.In de Week van de...

Start bouw nieuwbouwproject De Industrieel in Zaandam

Zaanstad - Deze week is de bouw begonnen van het appartementencomplex van het nieuwbouwproject ‘De Industrieel’, aan de Westzijde in Zaandam....

Onthulling informatiebord Joodse begraafplaats

Raalte - Vandaag is bij de Joodse begraafplaats in Raalte een veldkei met informatiebord onthuld. Wethouder Frank Niens was aanwezig om...

Appartement Kapittelweg Hilversum gesloten door burgemeester

Hilversum - Een appartement aan de Kapittelweg in Hilversum is donderdag voor de duur van drie maanden gesloten op last van burgemeester...

Energie Oudewater start actie voor energiebesparing in huis

Oudewater- Gemeente Oudewater en Energie Oudewater hebben vandaag een samenwerkingsovereenkomst getekend om huiseigenaren te stimuleren aan energiebesparing te doen. Energie Oudewater...

Wie krijgt Mantelzorgcompliment 2020 in Soest?

Soest - De gemeente Soest wil al haar mantelzorgers bedanken met het mantelzorgcompliment, voor de goede zorg en hulp die ze...

Sportakkoord voor een beter en inclusiever Amsterdams sportklimaat

Amsterdam - Alle 15.000 trainers en sportleiders in Amsterdam krijgen de komende jaren trainingen aangeboden om het sportklimaat te verbeteren. Deze...

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here