Telefonische ondersteuning bij burenkwesties Capelle

Capelle aan den IJssel – Als buren een probleem hebben met elkaar, kan de frisse blik van onafhankelijke derden helpen. Van bijvoorbeeld de vrijwillige buurtbemiddelaars van Welzijn Capelle. Met de ondersteuning van getrainde en onafhankelijke bemiddelaars lossen buren vaak zelf hun problemen op. Omdat door de coronasituatie huisbezoeken niet mogelijk zijn, is er nu ook telefonische ondersteuning bij burenproblemen.

Ondersteuning door buurtbemiddelaars

Vijftien buurtbemiddelaars van Buurtbemiddeling Capelle volgden afgelopen week de training “Telefonische ondersteuning bij buurtbemiddeling” van Erik Feekes Trainingen en Coaching. ‘Buurtbemiddelaars in het hele land zitten met de handen in het haar, omdat een bemiddeling normaal gesproken op locatie met de buren wordt uitgevoerd,’ vertelt Pam van Rooijen, coördinator Buurtbemiddeling bij Welzijn Capelle. ‘Erik Feekes heeft speciaal voor deze ongewone situatie een training ontwikkeld. Die is dan ook erg populair, in het hele land!’

Enthousiast

Telefonisch bemiddelen is echt anders dan via persoonlijk contact. Aan de telefoon zie je geen lichaamstaal en is het nóg belangrijker om de juiste woorden te gebruiken. De deelnemers aan de training waren enthousiast. Ze hebben speciale handvatten geleerd om met deze uitdagingen om te gaan.

Aanvullende methode

Pam: ‘We zijn blij met deze extra aanvulling op onze gebruikelijke manier van werken. Wij kunnen deze methode ook na de coronasituatie inzetten als dat beter uitkomt.’ Buren tussen wie iets speelt, hoeven dus niet te wachten om Buurtbemiddeling in te schakelen. Voor meer informatie, om je aan te melden als vrijwillig bemiddelaar of om gratis Buurtbemiddeling aan te vragen, zie www.welzijncapelle.nu/buurtbemiddeling.

Laatste Nieuws

Bouw Brantjesoever van start: gemeente Purmerend en HSB proosten

Purmerend - Op 2 juli 2020 is de officiële handeling verricht voor de start van de bouw van het project Brantjesoever...

5 jaar celstraf en tbs voor ‘metromoord’ op Lekkerkerker

Lekkerkerk - De rechtbank Rotterdam heeft gisteren de 21-jarige Rotterdamse verdachte van de beruchte 'metromoord', veroordeeld tot vijf jaar celstraf...

Groeien door (bij)scholing in Regio Zwolle

Zwolle - Werknemers en werkzoekenden in Regio Zwolle kunnen zich vanaf 1 juli gratis (bij)scholing krijgen. Negentien gemeenten (van de 22) en...

De misverstanden over Krimpens coalitieprogramma

Krimpen aan den IJssel - Na de presentatie van het coalitieprogramma zijn er veel boze reacties gekomen. Volgens Saskia Bijl van...

Zeisterbos heeft monumentale bank dankzij crowdfunding

Zeist - Volgens Flora de Vrijer van het Zeister Historisch Genootschap is de cirkel rond: de Van de Pollbank in het...

Capelle Campus: pret en leren in Schollevaar

Capelle aan den IJssel - Kinderen uit Schollevaar kunnen deze zomer pret maken, vriendschappen sluiten én leuke nieuwe dingen leren op...

Quarantaine Musicale bij Kunstdagen Wittem 2020

De standaard editie van de Kunstdagen Wittem die van 5 september t/m 26 September 2020 zou plaatsvinden heeft een plaatsvervanger gekregen....

Stevige kritiek bij beëdiging nieuwe wethouders Krimpen

Krimpen aan den IJssel - In de raadsvergadering van 2 juli zijn drie wethouders gekozen en beëdigd. De nieuwe wethouders zijn...

Politie keek live mee met chatberichten criminelen

Nederland - Meer dan 20 miljoen chatberichten van criminelen zijn sinds 1 april live meegelezen door de Nederlandse politie. ‘Het is...

Chatbot en virtueel agent Wout even met vakantie

Nederland - Chatbot Wout is opnieuw offline. De virtuele agent was sinds 3 april weer in dienst gekomen om de vele...

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Regio Online Nederland gebruikt cookies voor het optimaal functioneren van haar website, het bijhouden van statistieken via analytische cookies en genereren van inkomsten via marketing cookies. Door gebruik te maken van deze cookies kunnen wij naast een goede beleving voor onze lezers, de diensten van de website gratis en openbaar houden, zonder abonnementen of andere kosten. Accepteer deze cookies om verder te kunnen lezen. Dit hoeft maar eenmalig, tenzij u de browser en cookie geschiedenis van uw browser leegt. Dan zal opnieuw om toestemming gevraagd worden. De cookie waarmee u deze voorwaarden accepteert is over het algemeen 1 jaar geldig. Daarna wordt opnieuw om toestemming gevraagd.
Voor meer vragen kan er contact opgenomen met de redactie via 0180 68 44 24
Regio Online Nederland gebruikt cookies voor het optimaal functioneren van haar website, het bijhouden van statistieken via analytische cookies en genereren van inkomsten via marketing cookies. Door gebruik te maken van deze cookies kunnen wij naast een goede beleving voor onze lezers, de diensten van de website gratis en openbaar houden, zonder abonnementen of andere kosten. Accepteer deze cookies om verder te kunnen lezen. Dit hoeft maar eenmalig, tenzij u de browser en cookie geschiedenis van uw browser leegt. Dan zal opnieuw om toestemming gevraagd worden. De cookie waarmee u deze voorwaarden accepteert is over het algemeen 1 jaar geldig.